Частина I. Чим формується наше майбутнє
Розділ 6: Кібернетичні технології
Як би вам сподобалося мати гарантований щорічний дохід у розмірі 100 000 доларів — без податків? А як би вам сподобалося заробляти цей дохід, працюючи три години на день, один день на тиждень, протягом п’яти років вашого життя, за умови, що ви матимете шестимісячну відпустку щороку? Звучить фантастично? Зовсім ні, якщо врахувати сучасні технології. Це не є нездійсненною мрією XXI століття. Ймовірно, цього можна було б досягти за десять років у Сполучених Штатах, якби ми застосували все, що зараз знаємо про автоматизацію та комп’ютери, для створення кібернетичного суспільства. Ймовірно, це не відбудеться так швидко, адже для цього знадобиться сучасне мислення, застосоване в рамках розумної експрес-програми. Таку експрес-програму було запущено для розробки атомної бомби трохи більше ніж за чотири роки.
Інакше на це могло б піти тридцять років. Ми починаємо діяти, коли нам загрожує небезпека, але довго базікаємо, коли йдеться про конструктивні покращення в людських справах.
Ви, мабуть, пам’ятаєте, що є три чинники, які відіграватимуть вирішальну роль у розвитку нашої цивілізації. Один із них — наша система цінностей. Інший фактор — наш спосіб мислення. Третій — стан нашої технології — методи та машини для виробництва товарів і послуг. Технологічна хвиля майбутнього буде пов’язана з автоматизованими машинами, керованими комп’ютерами.
Коли королева Нідерландів Юліанна побачила демонстрацію електронного комп’ютера на виставці в Амстердамі, вона сказала: «Я не можу цього зрозуміти. Я навіть не можу зрозуміти людей, які це розуміють». Але ситуація насправді не така погана, як натякає королева. Розуміти, як працює комп’ютер, не обов’язково, так само як і не обов’язково розуміти, як працює двигун внутрішнього згоряння у вашому автомобілі, щоб насолоджуватися перевагами ери автомобілів. Важливо, щоб ми розуміли наслідки автоматизації та використання комп’ютерів. І саме про це йдеться в цьому розділі.
«Електронний комп’ютер, — каже доктор Луїс Т. Рейдер, віце-президент компанії General Electric, — може мати для людства більший корисний потенціал, ніж будь-який інший винахід в історії». Сер Леон Багріт, який очолює британську компанію Elliot-Automation, заявив, що комп’ютер та автоматизація принесуть «найбільші зміни в усій історії людства». Давайте з’ясуємо, про що вони говорять.
Автоматизація просто означає заміну людських рук і ніг машинами, які виконують ту саму роботу — тільки краще. Сьогодні комп’ютери замінюють людський мозок електронним обладнанням, яке оперує цифрами, приймає запрограмовані рішення та дає вказівки набагато ефективніше, ніж будь-яка людина. Кібернізація означає управління всією фабрикою за допомогою комп’ютера, який діє замість керівника.
Розвиток автоматизації
Мета машин — полегшити тягар праці. Уявімо, що машин не існує. У такому суспільстві людині, можливо, довелося б працювати від 100 до 200 днів на рік лише для того, щоб забезпечити себе їжею. Щоб виготовити навіть сорочку, яка б прикривала спину, знадобилося б понад 100 годин праці! Уявіть, що вам довелося б виготовити сорочку в примітивних умовах. Скільки годин ви витратили б на підготовку ґрунту та вирощування бавовни? Після того, як бавовна зацвіла, вам довелося б зібрати її, виокремити насіння та випрясти волокно в нитку. Зібравши достатню кількість ниток, ви могли б виткати з них тканину. Потім вам потрібно було б розкроїти тканину за формою сорочки та зшити її. Уявіть, скільки часу це зайняло б, якби вашими єдиними інструментами були мотика, ніж та голка.
Час, необхідний для виготовлення сорочки, різко скоротився у XVIII та XIX століттях, коли значна частина роботи була механізована та зосереджена на фабриках. Розробка бавовноочисної машини, яка відокремлювала насіння від білого бавовняного волокна, винахід обладнання для виготовлення ниток та створення ткацьких верстатів, що перетворювали нитки на тканину, дозволили виготовляти кращу сорочку, витрачаючи на це лише кілька годин людської праці. Сьогодні сорочка може коштувати лише трохи більше однієї години людського часу — від насіння до продавця!
У ХХ столітті масове виробництво з використанням конвеєрів та вдосконаленого обладнання значно знизило собівартість товарів. Автоматизація ґрунтується на всіх принципах механізації та масового виробництва, але йде ще на крок далі. Раніше на заводах для керування кожною машиною потрібні були люди. Автоматизовані машини працюють самостійно. Завдяки механізмам «зворотного зв’язку» вони контролюють те, що роблять. Вони самостійно видають собі інструкції та перевіряють якість своєї продукції. Вони працюють швидше — зі швидкістю, яка для людини була б смертельною. Вони не втомлюються і нічого не забувають. Вони ніколи не страйкують і не вимагають підвищення зарплати. Конструкція заводів спрощується. Автоматизованим машинам не потрібні парковки, кондиціонери, яскраве освітлення, туалети, їдальні чи перерви на каву. Для виконання багатьох видів робіт їм навіть не потрібні будівлі.
Автоматичні машини вже розроблені або незабаром будуть розроблені для виконання майже будь-якого завдання, яке тільки можна уявити і яке виконують люди. Оскільки ми маємо лише дві руки, можна сконструювати автоматичні машини, які значно перевершать маніпулятивні здібності людини. У 1961 році компанія U.S. Industries оголосила, що розробила першу універсальну автоматизовану машину вартістю близько 2 500 доларів. Вона називається TransfeRobot. Його поворотний маніпулятор і рука безмежно перевершують будь-яку людську руку чи руку. Він ніколи не втомлюється, а його
електронний «мозок», що керує ним, рідко припускається помилок. Він піднімає предмети й опускає їх із точністю до двох тисячних дюйма! Корпорація «Westclox» із ЛаСалля, штат Іллінойс, використовує «TransfeRobot» для змащування вузлів годинників, які пролітають повз на конвеєрній стрічці. Він змащує вісім прецизійних підшипників за секунду. На заводі з виробництва друкарських машинок «Underwood Corporation» у Хартфорді робот піднімає та вставляє невелику деталь друкарської машинки у щільно прилягаюче гніздо. Руку «TransfeRobot» можна налаштувати так, щоб вона була ніжнішою за ласку коханого, або ж вона може захоплювати предмети з силою лещат. Він може використовувати механічні пальці або електромагніти. Для в’язких речовин, таких як шоколадні креми, він застосовує м’який вакуум.
Джон Снайдер, конструктор TransfeRobot, каже:
«Наразі нам не вдалося знайти жодного матеріалу, форми чи розміру, з якими він не зміг би впоратися… Ми побудували автоматизовану лінію штампування для компанії Nissan Motors у Японії. Вона має шість пресів із машинами типу TransfeRobot, які виймають деталі з одного преса та подають їх до наступного». Один працівник стежить за подачею необробленого листового металу, а ще один — за виходом готових крил. Ця система замінює, мабуть, загалом 20 робітників. Але це ще не все. Процес можна продовжити аж до кріплення крила до автомобіля. Навіть з огляду на те, наскільки дешева робоча сила в Японії, ця система дозволяє заощаджувати кошти.
Історія комп’ютерів
Так само, як автоматизоване обладнання замінює втомлені м’язи людини, розробляються комп’ютери, здатні замінити нудьгуючі уми людей, які займаються повторюваним виробництвом товарів і послуг у нашому індустріальному суспільстві. І так само, як автоматизоване обладнання краще справляється з повторюваними завданнями, ніж людська рука, комп’ютер перевершує людський розум. Схеми в електронному комп’ютері можуть реагувати менш ніж за мільйонну частку секунди. Це в понад тисячу разів швидше, ніж потрібно нейронам у нашому мозку, щоб зреагувати на вхідні подразники. Роберт Теобальд зазначив: «…у найближчому майбутньому ми побачимо, що комп’ютер зможе взяти на себе будь-яке структуроване завдання…»
Людство довго працювало над розробкою комп’ютера. Простий абак давніх часів був першим кроком. У 1671 році Готфрід Лейбніц безуспішно намагався винайти механічну обчислювальну машину. «Негідно для видатних людей, — писав він, — витрачати години, як раби, на обчислювальну працю». Англієць на ім’я Чарльз Беббідж у 1834 році розробив багато принципів сучасних механічних обчислювальних машин, але не зміг створити успішну модель, оскільки технологія його часу не дозволяла виготовляти точні шестерні. Лише в 1944 році перший справжній комп’ютер був створений Говардом Айкеном, професором Гарвардського університету. Сумним відображенням нашого часу є те, що цей піонерський комп’ютер використовувався для обчислення траєкторій польоту снарядів для ВМС США.
Перший комп’ютер Ейкена незабаром опинився в тіні знаменитого ENIAC, розробленого в Пенсильванському університеті. Хоча ENIAC і був значним кроком вперед, він містив 18 000 вакуумних трубок, був ненадійним і займав занадто багато місця. Комп’ютери почали зменшувати свої розміри та прискорювати роботу приблизно в 1958 році, коли невеликі надійні транзистори та інші твердотільні компоненти замінили вакуумні трубки. Сьогодні комп’ютери можуть помножити півмільйона десятизначних чисел за секунду. Багато комп’ютерів за годину можуть виконати більше обчислень, ніж аудиторія, заповнена математиками, змогла б виконати за все своє життя. У 1951 році в США працювало менше 100 комп’ютерів. До 1965 року їхня кількість стрибнула до 22 500 і постійно зростає. Деякі компанії використовують до 200 таких машин.
Ще в 1959 році корпорація Sperry-Rand випустила комп’ютер, здатний виконувати 250 000 операцій додавання та віднімання дванадцятизначних чисел за секунду. Це дозволяє йому підготувати щомісячну зарплатну відомість для 15 000 співробітників лише за п’ятнадцять годин. Раніше на виконання цієї роботи потрібно було від 450 до 900 годин. Оскільки під час розрахунку заробітної плати використовується лише частина схем комп’ютера, він може одночасно вирішувати наукові задачі!
До 1965 року комп’ютери застосовувалися для виконання понад 700 конкретних завдань. На момент, коли ви читатимете цю сторінку, ця кількість значно зросте. Великі авіакомпанії використовують комп’ютери для надання миттєвої інформації про вільні місця на всіх рейсах. Фондові біржі використовують комп’ютери для надання миттєвих котирувань акцій. Зараз комп’ютери зайняті версткою газет, обробкою наших податкових декларацій, керуванням потоками електроенергії більшості енергетичних компаній, допомогою у здійсненні міжміських телефонних дзвінків шляхом пошуку вільних ліній, навігацією літаків і кораблів, а також наданням залізницям миттєвої інформації про місцезнаходження їхніх вантажних вагонів. Комп’ютери можуть посадити літак у туманну погоду без будь-якої допомоги з боку людини. Наші космічні кораблі, що обертаються навколо Землі, ведуть спостереження за Місяцем і пролітають повз планети, значною мірою залежать від комп’ютерів — від етапу проектування до останнього дюйма їхніх вражаючих польотів. Значна частина сучасного бізнесу, уряду та науки була б паралізована, якби комп’ютери коли-небудь вирішили взяти відпустку.
За підрахунками, якби не було комп’ютерів, телефонній компанії довелося б найняти всіх працюючих жінок у країні лише для того, щоб впоратися з потоком дзвінків. Сьогодні комп’ютери керують виробничим обладнанням у нафтохімічній, нафтовій, паперовій та металургійній галузях. На «Заводі майбутнього» компанії Western Electric комп’ютери займаються виставленням рахунків, відвантаженням та складуванням; вони замовляють матеріали, виписують чеки та вирішують, що і в якій кількості виробляти. Журнал «Time» зазначив:
Комп’ютери допомогли вченим відкрити понад 100 нових субатомних частинок і зараз активно аналізують дивні радіосигнали з космосу. Біохіміки використовують комп’ютери, щоб заглибитися в досі недоступні таємниці людської клітини, а лікарні почали застосовувати їх для моніторингу стану пацієнтів. Зараз комп’ютери зчитують електрокардіограми швидше й точніше, ніж група лікарів. Поліцейське управління Лос-Анджелеса планує використовувати комп’ютери для ведення бази корисних даних про злочини та електронної «галереї» відомих злочинців. А в дедалі більшій кількості шкіл комп’ютери виконують функції викладачів мов, історії та математики.*
*«Technology», Time, 2 квітня 1965 р., с. 86. За згодою TIME; авторські права Time Inc., 1965.
Хоча комп’ютери винайдені нещодавно, вони стрімко змінюють нашу цивілізацію. «На радіозаводі в Чикаго», за словами Волтера Бакінгем:
зараз двоє чоловіків збирають 1000 радіоприймачів на день там, де до впровадження автоматизації для цього було потрібно двісті осіб. Компанія «Дюпон», використовуючи комп’ютер у Массачусетському технологічному інституті (МТІ), за тридцять годин вирішила хімічну задачу, для обчислення якої одній людині знадобилося б працювати сорок годин на тиждень протягом двадцяти років. В Інституті перспективних досліджень у Принстоні електронний комп’ютер за три години обчислює прогнози погоди, на що одній людині з калькулятором знадобилося б три
століття. У цих двох останніх випадках без автоматизації виконання цієї роботи було б непрактичним та неекономічним.*
Пекарня автоматизується таким чином, що зерно, яке доставляється до силосу, не торкається людських рук аж доти, доки хлібні буханки не будуть готові до відвантаження. Одна пекарня, якою керує лише одна людина, могла б задовольнити потреби цілого штату. Місцева профспілка, яка у 1959 році налічувала 1 300 членів, у 1963 році мала лише 350 членів. Незабаром їхній завод буде ще більше автоматизовано, і там залишиться лише двадцять п’ять робітників, які вироблятимуть удвічі більше, ніж раніше. Сьогодні профспілкові лідери відчайдушно турбуються про засоби до існування своїх членів. Проте одна профспілка автоматизує свою штаб-квартиру та скорочує штат із шістдесяти до лише шести дівчат. Коли його запитали про цю очевидну суперечність, профспілковий діяч пояснив: «Бізнес є бізнес».
Кібернізація
Кібернізацію описують як поєднання автоматизованих машин із комп’ютерами. Коли ви оснащуєте завод автоматизованим обладнанням, яке керується комп’ютером, ви усуваєте людську працю з виробничого процесу. Людям залишається лише увімкнути обладнання, відійти вбік і дозволити йому виконувати роботу.
Наприклад, на автоматизованому заводі з виробництва мийних рідин встановлені машини, які змішують і розливають рідину в пляшки. Після кібернізації цей завод використовуватиме комп’ютер, який буде електрично підключений до кожної машини, кожного сховища та кожного робочого механізму на всьому заводі. Комп’ютер постійно матиме повні дані про те, що відбувається на всьому заводі. Він оброблятиме цю інформацію та безперервно надаватиме вказівки, щоб усі частини заводу працювали з максимальною ефективністю. Він матиме краще уявлення про те, що відбувається щосекунди на всьому заводі, ніж будь-який керівник. Він ніколи не робить перерву на каву і не ходить до туалету. Комп’ютер, який керує цим кібернетизованим заводом з виробництва миючих рідин, серед іншого, надсилатиме замовлення на хімікати, пляшки, етикетки та інші матеріали ще до того, як вони стануть потрібними. Він автоматично зупинятиме завод або прискорюватиме виробництво залежно від попиту на продукцію. Комп’ютер швидко виявлятиме будь-які несправності та миттєво доручатиме їх усунення. Він вестиме постійний облік запасів.
Кібернізація означає, що всю роботу виконують автоматизовані машини під керівництвом комп’ютера. Комп’ютер-«керівник» координує всю діяльність на заводі, завдяки чому не потрібні ні керівники, ні секретарі, ні майстри, ні інший наглядовий персонал. Самовідновлюваний кібернетизований завод може працювати 24 години на добу, 365 днів на рік без жодної людини. Якби людина була присутня, вона, ймовірно, проводила б час, дивлячись на прилади та борючись із нудьгою. Невелика бригада, яка навіть сьогодні керує сучасним кібернетизованим нафтопереробним заводом, могла б виконувати свою роботу в смокінгах та білих рукавичках, не забруднивши їх!
«Повна автоматизація на основі атомної енергії, — сказав Альберт Ейнштейн, — зробить нашу сучасну промисловість такою ж примітивною й застарілою, як сьогодні нам здається людина кам’яного віку». Можна побудувати автомобільний завод, на якому сировина автоматично завантажується з одного боку, а з іншого виїжджають блискучі автомобілі, до яких не торкалася людська рука. Кібернетичні системи, що майже не потребують людської праці, можна розробити для виробництва всього, чим ми користуємося — від їжі, яку ми споживаємо, до будинків, у яких ми живемо.
Товари та послуги без праці
Тож, як кібернетика впливає на ту сорочку, про яку ми раніше говорили, виробництво якої без машин могло б зайняти сто годин? Якщо всю сировину видобувають, вирощують або збирають кібернетизовані машини, а сорочки виробляють на кібернетизованому заводі без участі людей, то скільки саме праці потрібно для виробництва однієї сорочки? Цілком імовірно, що на кожну сорочку вистачить лише п’яти секунд людського часу.
Подальші вдосконалення можуть скоротити цей час до менше ніж однієї секунди на сорочку. Скільки коштуватиме сорочка за таких обставин? П’ять центів? Один цент? Десяту частину цента? Чи варто взагалі турбуватися про стягнення плати за сорочку, якщо у її виробництві чи розподілі практично не задіяна людська праця?
Оскільки будь-яке завдання, що виконується людським розумом і руками, теоретично можна автоматизувати на основі повторюваних процесів, розвиток сучасних технологій майже повністю усуне витрати на людську працю у сфері послуг. Такі послуги, як хімчистка, вже зараз автоматизуються. У майбутньому стрижки, манікюр, послуги салонів краси, прання білизни та обслуговування автомобілів будуть виконуватися за допомогою автоматизованих систем. Можливості автоматизованих машин описав Дональд Н. Майкл:
Кібернетизовані системи працюють з точністю та швидкістю, неперевершеними для людей. Вони також діють у спосіб, який для людей було б непрактично або неможливо відтворити. Їх можна сконструювати так, щоб вони виявляли та виправляли помилки у власній роботі, а також вказували людям, які саме їхні компоненти спричиняють помилку. Вони можуть приймати рішення на основі запрограмованих у них інструкцій. Вони можуть запам’ятовувати та шукати у своїй пам’яті відповідні дані, які або були запрограмовані разом з інструкціями, або були отримані в процесі обробки нових даних. Таким чином, вони можуть навчатися на основі минулого досвіду взаємодії зі своїм оточенням. Вони можуть отримувати інформацію у більшій кількості кодів та сенсорних режимів, ніж люди. Вони починають сприймати та розпізнавати.*
*Дональд В. Майкл, «Кібернетика: Тихе завоювання» (Санта-Барбара, Каліфорнія: Центр дослідження демократичних інститутів, 1962), с. 6.
Людям навіть не доведеться обслуговувати заводи майбутнього. Кібернетизовані заводи будуть спроектовані так, щоб працювати протягом багатьох десятиліть без ремонту з боку людей. Рутинне технічне обслуговування та ремонт виконуватимуться машинами. Удосконалені метали та конструкції майбутнього зроблять машини майже непідвладними зносу. Навіть сьогодні компанія «Western Electric» виготовляє складні перемикачі, які працюють настільки бездоганно, що навіть одна несправність на п’ять мільйонів операцій вважається недопущеною. Деякі реле, що використовуються зараз, за час свого терміну експлуатації виконають мільярд операцій перемикання.
Використання людей людьми
Доктор Норберт Вінер, «батько кібернетики», писав:
Прив’язувати людину до весла й використовувати її як джерело сили — це приниження для людини; але майже таким самим приниженням є доручення їй на заводі суто повторюваних завдань, які вимагають менше ніж мільйонну частину її інтелектуальних здібностей.
Появу кібернетики можна розглядати як прокламацію про звільнення людства. Її повне впровадження принаймні дасть людині змогу мати найвищий з можливих рівнів життя, практично не докладаючи зусиль. Це вперше звільнить її від суворо структурованої та нав’язаної ззовні рутини щоденних повторюваних дій. Це дозволить їй повернутися до грецької концепції дозвілля, коли всю роботу виконували раби, а люди мали час для розвитку свого розуму. У майбутньому кожен із нас керуватиме мільйоном рабів. Це будуть механічні та електричні раби, а не принизливе використання людини для виконання роботи, щоб інша людина могла жити в достатку.
Сьогодні комп’ютери перебувають на дуже ранній стадії розвитку, порівнянній із «Фордом Модель Т». Наразі найбільші електронні комп’ютери мають лише близько 1/10 000 асоціативних здібностей людини.
Сьогодні комп’ютери, як правило, запрограмовані на виконання конкретних завдань. Ми лише починаємо розробляти їх так, щоб вони могли сприймати широкий спектр зовнішніх даних і творчо опрацьовувати цю інформацію.
Хоча комп’ютери лише щойно вийшли з підліткового віку, деякі з них уже починають демонструвати потенціал до оригінальності.
«Нинішній рівень цих навчальних машин, — сказав доктор Норберт Вінер, —:
полягає в тому, що в шахах вони грають на рівні середнього аматора, але в шашках можуть продемонструвати значну перевагу над гравцем, на якого їх запрограмували, після 10–20 годин ігрової практики та навчання. Таким чином, вони, безсумнівно, виходять з-під повного контролю людини, яка їх створила. Хоч репертуар факторів, які вони здатні брати до уваги, і є досить обмеженим, вони, безсумнівно — і так стверджують ті, хто грав з ними, — виявляють оригінальність не лише у своїй тактиці, яка може бути цілком непередбачуваною, а й навіть у детальному зважуванні своєї стратегії.
Мікромініатюризація комп’ютерних компонентів може в майбутньому дати людині змогу створювати комп’ютери, асоціативна здатність яких у тисячу разів перевищуватиме можливості будь-якого людського мозку. Будуть розроблені комп’ютери, оснащені сенсорними рецепторами в усіх куточках світу, що забезпечуватимуть їм миттєве отримання інформації про будь-які значущі події. Головний комп’ютер у майбутньому зможе збирати, опрацьовувати та аналізувати всі зафіксовані факти й інформацію — це фантастичне завдання, яке неможливе для будь-якої людини. Обсяг фактів і формул сьогодні настільки великий, що вченому часто неможливо встигати за новими розробками навіть у своїй спеціалізації.
Лише комп’ютер зможе впоратися з інтеграцією всіх знань і приймати рішення, що ґрунтуватимуться на повному обсязі відповідних даних. У майбутньому комп’ютери не лише зможуть мислити так само добре, як люди, але й значно перевершать людину за здатністю опрацьовувати факти та інформацію. Вони аналізуватимуть дані та пропонуватимуть рішення проблем, що дадуть людині змогу отримати те, чого вона прагне на Землі. Без повного використання автоматизованого обладнання та комп’ютерів, інтегрованих у всесвітній кібернетичний комплекс, було б неможливо реалізувати систему цінностей, про яку йшлося в розділі 4.
Кібернізація може перетворити весь наш світ на Едемський сад. Товари та послуги, яких ми прагнемо, будуть доступні без виснажливої людської праці. А Дерево Пізнання розквітне для щастя кожного. Більша частина найкращих років життя людини більше не буде визначатися необхідністю щотижневої зарплати. Завдяки кібернізації домашні справи більше не обтяжуватимуть жінок нудними щоденними рутинами.
Чоловіки та жінки вперше у своєму житті отримають свободу досліджувати власні потреби, зіткнутися з собою та вибудувати задовільні моделі життя, засновані на власних почуттях і думках. «Звільнення людей від завдань, негідних людських здібностей, — сказав Джеральд Піел, — має вивільнити ці здібності для безлічі видів діяльності, які зараз ігноруються в нашій цивілізації…»*
Гонитва за успіхом закінчиться. Суспільство вимагатиме від своїх членів відносно небагато. Знаменита фраза Джона Ф. Кеннеді «Не питай, що твоя країна може зробити для тебе; питай, що ти можеш зробити для своєї країни» буде перевернута. Люди, можливо, вперше зможуть насолоджуватися життям у достатку, яке стало можливим завдяки творчому інтелекту людини. Завдяки кібернетизованим технологіям усім людям буде доступне життя, краще, ніж якби кожна людина мала у своєму розпорядженні мільйон рабів. Навіть сьогоднішній мільйонер веде примітивне, напружене життя порівняно з тим спокійним, повноцінним ритмом, якого всі люди зможуть досягти в кібернетизованому суспільстві.
Ми запитали, чи хотіли б ви отримувати гарантований дохід у розмірі 100 000 доларів на рік. У 1960-х роках у Сполучених Штатах середня сім’я мала дохід близько 6 000 доларів на рік. Однак коли витрати на людську працю для виробництва кібернетичних товарів і послуг стануть практично нульовими, кожен зможе мати майже все, що завгодно, у будь-якій кількості! Сто тисяч доларів на рік чи 1 000 000 доларів на рік — це не матиме значення. Звісно, за умов практично повної відсутності витрат на робочу силу та необмеженої ядерної енергії товари не матимуть цінників. Ціни — це лише спосіб розподілу здобичі, коли її не вистачає на всіх.
Майбутнє людини буде в тисячу разів захопливішим за її минуле. Вперше людина матиме свободу розробити будь-яку систему цінностей, якої вона забажає, — і втілити ці цінності в життя. Вперше людина зможе повною мірою застосовувати науковий метод мислення, завдяки чому її знання стануть передбачуваними — щоб вона могла вирішувати свої проблеми, а не просто латати їх хаотично. Вперше стане можливим мати справжню розкіш товарів і послуг, які не будуть здобуті чиїмось важким трудом.
«Це час переходу…», — сказав Адлай Стівенсон, «від стародавньої проблеми розподілу дефіциту до сучасної проблеми розподілу достатку». Кібернетичні технології вперше дозволять нам реалізувати наш людський потенціал. Ми зможемо досягти найглибшого сенсу життя; ми зможемо насолоджуватися найвищим рівнем свободи; і ми матимемо максимальні можливості у нашому прагненні до щастя.